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Hetech Hub

Infraestrutura, Microsoft 365 e suporte para empresas

TI organizada para sua empresa operar com segurança.

A Hetech Hub diagnostica, organiza e evolui ambientes de infraestrutura, Microsoft 365, redes, cloud e suporte técnico — com planejamento claro e execução próxima.

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Problemas que resolvemos

Quando a TI falha, toda a operação sente.

A Hetech atua na origem dos problemas para organizar o ambiente, reduzir riscos e criar uma base técnica mais previsível.

  1. Instabilidade e falhas recorrentes

    Rede, Wi-Fi, servidores, estações e serviços que comprometem a rotina.

  2. Microsoft 365 e arquivos sem organização

    Acessos, permissões, compartilhamentos e informações sem governança adequada.

  3. Suporte reativo e pouca visibilidade

    Solicitações dispersas, prioridades confusas e ausência de histórico técnico.

  4. Ambientes que precisam evoluir com segurança

    Cloud, proteção, automações e padronização aplicadas de acordo com a realidade da empresa.

Tecnologia organizada para sustentar a operação da empresa.

Da base do ambiente à evolução digital, organizamos cada solução conforme a necessidade do negócio, o cenário técnico e as prioridades da operação.

  • Operação estável

    Infraestrutura, redes e servidores

    Planejamos e mantemos redes cabeadas, Wi-Fi corporativo, servidores e estações para operações estáveis em empresas, espaços profissionais e ambientes residenciais avançados.

    Suporte técnico, diagnóstico e troubleshooting

    Atendemos usuários remotamente ou no local e investigamos falhas em equipamentos, servidores, sites e hospedagens até orientar a correção.

    • Roteadores e switches
    • Windows Server
    • Windows, Linux e macOS
    • DNS, WordPress e logs

  • Colaboração organizada

    Microsoft 365 e arquivos

    Organizamos colaboração, acessos e arquivos com permissões adequadas, compartilhamento seguro e servidor de arquivos local ou em nuvem.

    Cloud e segurança

    Planejamos cloud pública, privada ou híbrida e a proteção de contas, acessos, dispositivos e dados conforme risco, custo e disponibilidade.

    • Teams
    • SharePoint
    • OneDrive

  • Evolução com propósito

    IA e automações

    Aplicamos Power Apps, Power Automate e agentes de IA quando ajudam a organizar processos, alertas, relatórios ou tarefas manuais.

    Sites, domínio e presença digital

    Criamos sites institucionais e organizamos domínio e e-mail corporativo para manter uma presença digital clara e funcional.

    Aplicações recorrentes Chamados, notificações, alertas, relatórios e fluxos internos.

Veja como essas capacidades podem ser aplicadas em cenários práticos. Ver cenários demonstrativos

Soluções em prática

Da identificação do problema a uma solução organizada.

Veja como a Hetech Hub pode estruturar diagnósticos, implantações e melhorias para diferentes desafios de TI.

Cenários demonstrativos: exemplos criados para ilustrar abordagens, arquiteturas e possibilidades de aplicação.

Microsoft 365

Portal de chamados com Microsoft 365

Solicitações dispersas são centralizadas com SharePoint, Power Apps e Power Automate para organizar o acompanhamento.

  1. Solicitação

    Power Apps / formulário

  2. Centralização

    SharePoint

  3. Operação

    Automação e acompanhamento

Diagrama demonstrativo do fluxo proposto.
Ver cenário completo

  1. Arquivos

    Servidor de arquivos local ou em nuvem

    Organiza arquivos e acessos com permissões, versionamento, backup e retenção.

    Equipes conectadas a um repositório central com acesso organizado e proteção.
    Ver cenário completo

  2. Diagnóstico

    Diagnóstico de sites, servidores e hospedagens

    Investiga DNS, hospedagem e logs para reunir evidências, identificar a causa e orientar a correção.

    O sintoma orienta a coleta de evidências, a análise da causa e o plano de ação.
    Ver cenário completo

  3. Infraestrutura

    Redes, Wi-Fi e infraestrutura de TI

    Planeja cobertura, capacidade, interferência e cabeamento, com segmentação e documentação da rede.

    A entrada de internet passa pela infraestrutura organizada e se distribui entre cobertura e redes segmentadas.
    Ver cenário completo

Do diagnóstico ao acompanhamento, cada etapa orienta a próxima.

A Hetech Hub combina experiência prática, diagnóstico e comunicação clara para propor soluções compatíveis com o ambiente, as prioridades e a realidade de cada empresa.

  1. Diagnóstico

    O ambiente, seus problemas, necessidades, riscos e prioridades são compreendidos antes de indicar uma tecnologia ou alteração.

  2. Planejamento

    Cada ambiente pede uma resposta compatível com seu cenário, orçamento, rotina e prioridades, sem complexidade técnica desnecessária.

  3. Implantação ou ajustes

    A solução planejada é implantada ou ajustada com experiência prática em infraestrutura, redes, servidores, cloud, Microsoft 365, segurança e suporte técnico.

  4. Suporte e acompanhamento

    Orientações objetivas ajudam o cliente a compreender a solução, seus impactos e próximos passos, com proximidade ao longo do trabalho.

Vamos melhorar a TI do seu ambiente?

Converse com a Hetech Hub para avaliar o ambiente, identificar prioridades e definir os próximos passos.

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